Manutenção de sites: o custo de não ter aparece de uma vez só

Se ele está em uma plataforma com atualizações regulares, sim, porque a maior parte das invasões é automatizada e procura versões desatualizadas, sem escolher alvo por porte. Sites em estruturas estáticas, sem banco de dados e sem componentes de terceiros, exigem menos, e nesses casos a manutenção se resume a monitoramento e cópias. Avaliamos o seu caso e dizemos com clareza o que é necessário.

Atendemos limpeza e recuperação: identificação do ponto de entrada, remoção do código malicioso, restauração a partir de cópia limpa quando existe, correção da vulnerabilidade e pedido de revisão junto ao Google quando o site foi marcado. É um serviço pontual, e a partir dele costuma fazer sentido entrar na manutenção contínua, porque site invadido uma vez sem correção de causa costuma ser invadido de novo.

Inclui um volume de horas mensais para alterações do dia a dia: trocar texto, publicar página, atualizar imagem, ajustar um formulário. Mudanças estruturais, páginas novas com projeto próprio e funcionalidades entram como projeto separado, com escopo e prazo definidos. A separação é explicada no contrato para não haver dúvida sobre o que está coberto.

Fazemos, depois de um diagnóstico técnico. Precisamos entender como o site foi construído, o estado das atualizações e se há personalizações que quebram com atualização. Em alguns casos encontramos estruturas que tornam a manutenção mais cara que refazer, e dizemos isso com números em vez de assumir o compromisso e descobrir o problema depois.

Em local separado do servidor do site, porque cópia guardada no mesmo lugar se perde junto no incidente que ela deveria resolver. Definimos a frequência conforme o quanto o site muda e a retenção conforme a sua necessidade, e testamos a restauração periodicamente. Cópia que nunca foi restaurada é uma suposição, não uma garantia.

Podemos administrar a hospedagem que você já tem ou recomendar uma adequada ao seu caso. O que evitamos é hospedar em nome próprio sem que a empresa tenha acesso: domínio, hospedagem e certificados ficam registrados no nome da sua empresa, com nós entrando como responsáveis técnicos. Isso evita a situação clássica de perder o site junto com o fornecedor.